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常见问题

问:我该如何让我的狗或猫过渡到健康?

答:过渡到一种新食物的最好方法是通过与旧饮食混合,逐渐引入这种食物。当新食物比旧食物更美味时,这一点尤为重要,就像Wellness公司的情况一样。混合食物可以让狗狗适应新的味道,不会过度沉迷于新的食物

当食物过渡不能选择时,有一些方法可以确保一个良好的过渡:

  • 多餐,小体积餐。这将降低过度消费的可能性,并提供一个更稳定、更牢固的凳子。这是一个特别好的选择小狗和老年狗。

  • 向食物中加入干净的温水,以帮助其软化。

  • 加入一些有助于消化的食物,比如煮熟的糙米或无糖的罐装南瓜


健康天然宠物食品的保质期是多长?

健康干粮自生产之日起有18个月的有效期。健康罐头食品自生产之日起有效期为3年。从生产日期起,狗和猫塑料杯的有效期为2年。


问:“天然”宠物食品是什么意思?

答:天然是指我们在食谱中使用来自植物、动物和矿物质的成分,而且健康宠物食品不含人工防腐剂或色素。


问:打开的康利湿食品罐头可以在冰箱里存放多久?

如果罐头食品被很好地覆盖或与周围环境密封,食品应可保存3-4天。建议在此之前食用。冰箱的储存条件和一般卫生状况,以及食物暴露在外的时间,将对罐装食品的安全储存产生决定性影响。


问:你们所有的湿食品包装都不含bpa吗?

我们所有的塑料杯和罐头现在都不含bpa了。以前,我们12.5盎司和13.2盎司大小的盖子是最后过渡到双酚a无。为了确认12.5盎司或13.2盎司的罐头不含双酚a,请查看2021年3月或更晚的过期日期。


问:为什么你们的产品有时会在大小、形状、颜色、质地或香味上有所不同?

健康产品是天然的,因此,你可能会体验到产品在质地、颜色、形状、香气和稠度上不时有细微的不同。一般来说,这是天然产品的一个功能,但也包括原材料波动和制造过程。请放心,即使产品可能看起来不同批次,其优越的营养价值,适口性和安全性不会改变。

有关我们的天然宠物罐头食品一致性的更多信息,请参阅:健康的天然罐头食品是如何制作的


问:为什么有些保证分析(GA)级别是最小级别,而有些是最大值?你选择如何列出它们吗?

A.每种营养素的最低和最高要求由AAFCO确定。宠物食品唯一必须声明的是粗蛋白质、脂肪、纤维和水分。

  • 蛋白质总是最低要求
  • 脂肪总是最低要求
  • 纤维总是一个最大的要求
  • 水分总是一个最大的要求

虽然这些是AAFCO规定的唯一的最低/最高营养要求,灰可以自愿列出,但必须列为最大保证。任何维生素、矿物质或活的微生物(益生菌)都可能被标记为最低限度的保证。我们自豪地成为唯一的宠物食品制造商之一,能够包括在我们的干粮配方中保证益生菌水平。益生菌可以帮助改善消化和免疫系统功能。


问:养宠物的人怎样才能更多地了解你使用的食材?

你可以审查我们的成分的字典或直接与我们联系,时间为美国东部时间周一至周五上午8点至下午5点,时间为800.225.0904。

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